前幾天，是野馬某重量級的好姊妹生日，
為了請她吃一頓飯，去哪吃野馬可是傷神了很久，
再加上這天人家沒下到假，只能央求同事許我個早班。
起先野馬是在藝奇ikki和西堤兩間猶豫不決，
後來好姊妹說西堤，那就西堤吧...
Tasty♫西堤桃園南華店
桃園市南華街６６號
０３－３３９５８９６
服務人員引導我們入座以後，立刻送來了茶水及爆米花，
然後就開始逐一地為我們講解餐點，
啪啦啪啦那樣，就你知道的嘛，王品集團的標準ＳＯＰ流程...
上菜嘍，
開胃菜是風味海鮮，有好好吃的百香果。
野馬點的前菜是義式牛肉丹麥餅，
為甚麼要點這道呢？因為兩樣相較起來他比較不奶，
好姊妹則是點了另外一道焗烤蘑菇＋方塊麵包，
麵包烤得很酥脆，還不錯。
沙拉的部份我們點了美生菜沙拉跟時令水果沙拉，
因為野馬實在是太怕奶製品了，沙拉當然也是敬謝不敏，
後來服務人員幫野馬盛了些油醋醬，
果然是很特製化的服務。
野馬點的義式海鮮清湯，
濃濃的蕃茄味做基底，趁熱喝真是一種享受。
倒是一看到好姊妹點的南瓜濃湯那超南瓜的顏色，
野馬就差點給暈了過去...
哇哇哇，超級無敵好喝的百香果沙瓦，
濃郁的百香果味冰沙。
而且還是可以無限量供應的噢...（撒花）
本來最後在填寫問券調查表的時候，
有想寫今日第一名的料理是沙瓦，不知道會不會被飛踢...
主餐的選擇我們點了爆蒜牛排跟法式鴨胸，
牛肉的部份表現的中規中矩，肉質很嫩，
只是野馬不愛太生的牛排，所以有請服務人員再煎熟些。
友人的法式鴨胸則是相當的好吃，
酥酥香香的皮非常入味，肉質的部分光是沾點海鹽就很美味。
因為用餐前幾天是好姊妹的生日，
所以服務人員有特地送來了小驚喜，（唱歌則免了）
還拿了南瓜造型的帽子與髮圈幫我們拍了合照。
野馬跟好姊妹玩開了，
連後來上桌的甜點巧克力塔冰淇淋都融化了，
布蕾藍莓捲也被我的手殘拍糊了...（剁手）
不過這一餐我們吃了兩個小時，
就慢慢吃慢慢閒話家常，幸福的很。
雖然野馬之前也吃過幾次王品集團旗下的餐廳，
坦白說，對於他們的點餐出餐模式還頗無感，沒啥新意，
與其說吃他們的餐點，不如說是買他們以客為尊的服務，
至少他們在服務這一塊確實是做得很好。
這天用餐還出現了一個小插曲，讓野馬俠女的性格又按耐不住，
請容許我發個牢騷吧...（喂，這我家耶）
話說這天我們隔壁坐了一家人還帶了一個幼童，
從野馬跟友人入座以後到他們離開，
都是一副好像欠他們幾百萬的臉。
用餐過程中，一位年輕媽媽先是叫來了服務人員，
說是兒童餐的漢堡排不夠入味不夠鹹，
小孩子吃那麼鹹是要幹嘛啦...（拜託，兒童餐耶）
而且是吃到剩幾口才在說。
後來服務人員也好聲好氣的要另外送他們一客主餐，
那位年輕媽媽說要換法式烤雞，
然後又不停地催促著服務人員說趕時間，還要等多久？
服務人員只好尷尬地頻頻道歉，
明明烤雞本來就得花上一點時間啊，又不是炸兩三下就好了，
等到烤雞端上桌以後吃了兩口，就要求打包帶走。
這些還不打緊，其中一位女生因為在問卷調查表寫了不好的評語，
桌邊的服務人員當然得第一時間來關切，
還輕聲細語的彎著身軀詢問，沒想到她連看都不看一眼。
最後服務人員只好準備了兩份小禮物來賠不是，
一份禮物給大人，一份禮物則是給吃重鹹的弟弟，
而正當服務人員離開了以後，他們一位同行的男生卻說，
早知道就通通都寫不滿意好了，這樣招待跟禮物更多...
這天晚上野馬看了很火大還頻頻搖頭，
你們有本事去夜市吃一頓平價牛排然後搞屎搞尿嗎？
甭要求免費的餐點了，沒被拿掃把轟出去就偷笑了。
任何人有權利去評論餐點，
但是你們的態度與動機真的很有事。
大概是野馬從事服務業已經將近２０年了，
甚麼樣的客人，好的跟不好的也見多了會當作是借鏡。
捫心自問，下了班以後我也是顧客，也從未去刁難別人，
如果你們有親朋好友從事服務業卻被看的這麼卑微，
你們還能一笑置之嗎？
人家王品有他們的SOP流程，你們這些Ｘ客也有自己的一套SOP，
真的是夠了，貪小便宜...（糟老頭：夫人，請息怒。）
好啦，好像又離題太遠了...
衷心的祝福我的好姊妹生日快樂，千言萬語還是老話一句，愛妳。
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